1、VPN密码忘记或被锁定请登陆钉钉---一网通办----信息化中心--密码修改 --统一身份认证密码修改。提交后信息中心会审批，审批通过后会信息提示到钉钉，请耐心等待。
2、超星教务系统手机端登不上的，从电脑端登陆。不管哪个途经登陆，均需先登陆VPN。 VPN登陆方法：浏览器访问 https://vpn.czgyxy.cn，根据提示安装app，学生账户：学号；初始密码：czgy@身份证号后6位
3、超星系统密码忘记的，可以选择统一认证登录。统一认证学生账户：学号；初始密码：czgy@身份证号后6位