学生常见问题公告:
1已经有中国大学mooc 账号的,必须用学习账号登录慕课堂,所有账号均无法注销。原账号为qq账号的,需要绑定微信或手机号再用后者登录。认证只需要做一次即可。
2学生认证异常、绑定其他账号失败、需要解除认证、已做过认证的手机号销号请按照群文件慕课堂学生操作手册解决。
3慕课堂中无法学习和选课,课程需在电脑端或手机app上自学完成。
4小程序左滑课堂可退出加错的课堂。
5小程序打开白屏?删除小程序重新搜索慕课堂再添加,仍然不行关机重启再添加。
6只能在中国大学mooc电脑端、手机app端修改昵称。
7手机app看不到慕课堂选课和学校专有课程的学生,先与老师确认课程是否已发布,如已发布,在我的学校云中先选择老师后再选课学习。
8我在app中已认证,为什么老师说未认证?
解决方式:分别退出app和慕课堂的当前账号,用同一登录方式分别重新登录,确认慕课堂账号资料设置信息和app一致后再用慕课堂。
9我有账号a(例如qq账号),想绑定账号b(例如微信或手机号),提示信息“无法绑定”?
在电脑端(https://www.icourse163.org)操作如下:
1.用账号b登录,绑定一个第三方账号c(例如微博账号)2.用账号c登录,解绑账号b3.用账号a登录,绑定账号b